A ANS já definiu os prazos que os planos de saúde deverão garantir para seus clientes. No caso de internações eletivas (aquelas que não são de emergência), ficou definido que não deverão ultrapassar 21 dias.
Para marcar consultas de psicologia, fonoaudiologia, nutrição, terapia ocupacional, sessões de fisioterapia e diagnósticos por imagem terão de ocorrer em um prazo máximo de dez dias.
Vale lembrar aos nossos leitores que as mudanças só devem passar a valer a partir do próximo ano.
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