O telefone é 0800 28 10 100 e a ligação é gratuita.
Veja um trecho do jornal O Globo
Segundo a subsecretaria estadual de Atenção à Saúde, Hellen Myiamotto, o serviço possui 40 atendentes de teelmarketing e está capacitado para receber, por dia, de quatro a cinco mil telefonemas, mas, com o reforço do quadro, previsto para os próximos dias, ele estará em condições de atender até oito mil ligações diariamente.
- Dimensionamos 40 teleatendentes por período, suficientes para a gente trabalhar com um tempo de espera de um minuto e meio a dois minutos. Mas, com a incorporação de novos atendentes, esperamos diminuir esse tempo de espera – acredita a subsecretária.
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